Política de socios

Normativa de uso para los socios de Reebok Sports Club La Finca

General del Club

  • Reebok Sports Club La Finca es un Centro Deportivo, que reserva el acceso y uso de sus instalaciones a todas las personas que adquieran la condición de abonado, mediante la formalización de la inscripción en cualquiera de sus distintas modalidades. La inscripción será personal e intransferible.
  • Esta formalización de la inscripción no da derecho ni acceso al capital social de la sociedad.
  • El abonado titular tiene la obligación de informar al Club de los posibles cambios de domicilio, teléfono, teléfono
  • móvil, email y datos bancarios.
  • Los abonados de Reebok Sports Club La Finca, se comprometen a hacer uso de las instalaciones según la normativa vigente para cada modalidad.
  • El horario del Club es el siguiente:
    Laborables, de Lunes a Viernes de 7.30 a 22.30 horas
    Sábados, Domingos y Festivos de 9.00 a 22.00 horas
  • Se consideran festivos los días que señala el calendario oficial de la CAM (Madrid Capital)
  • El Club permanecerá cerrado los días 25 de diciembre, 1 de enero y el día de celebración del Desafío Solidario de Reebok Sports Club.
  • Los días 24 y 31 de diciembre el Club cerrará a las 15.00 h.
  • No está permitido fumar en las instalaciones del Club.

Acceso al Club

  • Para acceder a las instalaciones de Reebok Sports Club La Finca es obligatorio portar el carnet de abonado que se le entrega al darse de alta en el Club y presentarlo tanto en el control de accesos como en la recepción de Club, si así le fuese requerido.
  • La pérdida del carnet o el olvido reiterado del mismo, implica la emisión de un duplicado del carnet con un coste fijo para el abonado.
  • Este carnet, como la condición de abonado, tiene un carácter personal e intransferible. Ante un uso fraudulento del mismo, el Club procederá a retirar y retener ese carnet informando al titular y aplicando las medidas sancionadoras que correspondan.

Uso del parking

  • Reebok Sports Club La Finca ofrece a sus abonados, como elemento de valor añadido no vinculante, la cesión gratuita - siempre que haya sitio disponible en la zona reservada al Club - de dos horas y media al día de una plaza de parking. Si se excede este periodo deberán abonar la tarifa estándar que indique el parquímetro.
  • Siempre que haya plazas disponibles en los espacios destinados para este fin, el parking subterráneo del club y la zona denominada "hipica" en el exterior del mismo.
  • El extravío del ticket del parking supone el abono correspondiente a un día completo, según tarifa estándar.
  • Para que un invitado pueda acceder al parking, es imprescindible que venga acompañado por el abonado que le invita o que se presente la invitación en el momento.

Invitados

  • Los abonados de Reebok Sports Club La Finca pueden traer invitados. Las invitaciones deben ser adquiridas por el abonado de forma anticipada en la recepción del Club.
  • El abonado es responsable de que sus invitados observen el cumplimiento de las Normas Generales de Reebok Sports Club La Finca.

Taquillas

  • Para hacer uso de las taquillas es imprescindible el carnet de abonado.
  • Recomendamos a nuestros abonados que guarden sus enseres personales en las taquillas de uso diario que el Club pone a su disposición.
  • Reebok Sports Club La Finca declina toda la responsabilidad sobre los objetos que no hayan sido depositados en una taquilla.

Taquilla Diaria

  • Cuando un socio o invitado no retire sus enseres personales de la taquilla diaria a la salida de las instalaciones,el Club queda expresamente autorizado para retirarlos y se alojarán bajo custodia de nuestro personal hasta la retirada por el abonado o invitado.
  • En el plazo de 15 días, el Club queda autorizado para deshacerse de dichos enseres.

Taquilla Fija en alquiler

  • En caso de olvido o pérdida del carnet de abonado, sólo podrá acceder al interior de la taquilla solicitando un duplicado del mismo en recepción con el coste fijo que supone dicho duplicado. De forma excepcional, en casos de fuerza mayor, únicamente la Dirección tiene la potestad de abrir una taquilla en alquiler.

Pistas

  • El horario de utilización de las pistas del club es:
    Verano: de 8:00 a 22:00h.
    Invierno: de 8:00 a 22:00 h. en hierba y de 9:00 a 21:30 h. en tierra batida.
  • La reserva de pistas por Internet se podrá realizar con 48 h. de antelación siempre que se disponga del bono de pistas, y con 24 h. de antelación si es por teléfono o personalmente en la recepción.
  • Antes de entrar a la pista es imprescindible pasar por la recepción y abonar en el momento la reserva (en efectivo, mediante domiciliación bancaria o descontando de su bono de pistas), no permitiéndose en ningún caso ocupar la pista si ésta no ha sido convenientemente pagada.
  • Al abonar la reserva el sistema expedirá dos copias del ticket: una para el control del que reserva, que deberá portar consigo cuando se dirija a la pista y colocar en el dispositivo visible habilitado para ello, y otra, que deberá ser firmada por el socio y archivada por nuestro personal de Recepción, para control del Club.
  • El importe del alquiler de la pista se facturará integramente a la persona que realice la reserva.
  • En caso de no poder ocupar la pista es necesario anular la reserva con 6 horas de antelación de lo contrario se procederá a cargar el importe total de la pista al abonado que realizó la reserva.
  • El software de reservas impedirá realizarlas si, por cualquier circunstancia, detecta que una reserva anterior no ha sido abonada.
  • El número de pista será asignado al abonado cuando pase por las recepciones del club.
  • El número máximo de jugadores por pista será de cuatro excepto en los grupos correspondientes a las escuelas del club.
  • Las pistas se utilizarán por horas enteras en tenis y en caso de jugar dobles se podrán reservar dos horas.
  • En padel será por periodos de una hora, hora y media o dos horas, debiéndose abonar la totalidad del importe aunque se utilicen en un tiempo inferior al reservado. Las pistas con luz artificial se apagarán transcurridos 10 minutos del fin de la hora reservada.
  • Si fuera posible prorrogar una hora más la pista, el abono se hará siempre antes de iniciarse dicha prorroga comunicándolo en la recepción.
  • El importe de la pista solo se devolverá en caso de no poder utilizarla por inclemencias del tiempo.
  • Esta prohibido entrar con zapatos y/o con ropa de vestir, jugar con bañador, despojarse de la camiseta o el polo. Solamente se podrá jugar con ropa y materiales adaptados a las pistas. Las zapatillas para tierra deberán tener suela que no estropee la superficie de las mismas.
  • Queda prohibido manipular las manivelas de la red, así como las mangueras de riego. En caso necesario se procederá a llamar al encargado de pistas.
  • Se ruega no arrojar al suelo los tickets, papeles, botes de bolas etc. y hacer uso de las papeleras disponibles.
  • El club se reserva el derecho de admisión que aplicará con aquellas personas que no cumplan con las normas elementales de comportamiento y de utilización del club.

Normativa abonados menores de 16 años

  1. Acceso de menores al Club
    Los menores de 16 años que accedan al Club deben estar acompañados por un abonado adulto que en todo momento se responsabilizará del menor.
  2. Acceso de menores a vestuarios
    Los menores de 12 años no pueden acceder a los vestuarios de adultos, ni aún acompañados por sus padres.
    Deben utilizar los vestuarios infantiles situados en la zona de la piscina interior o los vestuarios para grupos que hay en el edificio de raqueta.
  3. Acceso de menores al área de piscina (interior y exterior)
    Los menores de 12 años deben utilizar el vestuario infantil.
    Piscina Interior:
    Los abonados entre 3 y 16 años pueden utilizar la piscina interior de nado únicamente los sábados, domingos y festivos de 10:00h. a 12:00h. y de 16:30 a 18:30h, siempre acompañados por un abonado adulto.
    No está permitido el uso de la piscina de hidroterapia a menores de 16 años.
    Piscina Exterior:
    Los menores de 14 años que accedan al recinto de piscina deben permanecer acompañados por un abonado adulto.
    Los menores de 3 años que utilicen la piscina exterior de nado deberán hacerlo con pañal.
    No está permitido el uso de la piscina de hidroterapia a menores de 16 años.
    La piscina infantil es para uso exclusivo de menores de 6 años.
  4. Acceso de menores a la sala de fitness
    No se permite el acceso de abonados menores de 16 años a la sala de fitness.
  5. Menores y Reservas de Pistas
    Los abonados menores de 14 años que deseen hacer una reserva, deben realizarla a través de un abonado adulto.

Excedencias y bajas

Las bajas y excedencias deben ser comunicadas y tramitadas por escrito con el departamento comercial del Club antes del día 20 del mes anterior al que desea causar baja, haciendo entrega en ambos casos de su carnet de abonado.

Normativa de uso para los socios de Reebok Sports Club Madrid

1.   Acceso y uso de instalaciones

REEBOK SPORTS CLUB/MADRID es un Centro Deportivo, que reserva el acceso y uso de sus instalaciones a todas las personas que adquieran la condición de socio-abonado, mediante la formalización de la Inscripción en cualquiera de sus distintas modalidades. La inscripción será personal e intransferible.

REEBOK SPORTS CLUB MADRID se reserva el derecho de admisión a las instalaciones, en virtud de lo dispuesto en el artículo 24.2 de la Ley 17/1997, de 4 de julio, de la Comunidad de Madrid, de espectáculos públicos y actividades recreativas que reconoce a los titulares de establecimientos y los organizadores de espectáculos o actividades recreativas o personas en quienes deleguen el derecho de admisión.

REEBOK SPORTS CLUB MADRID ejercerá dicho derecho para impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al público o usuarios o puedan alterar el normal desarrollo de las actividades del club.

Esta formalización de la Inscripción no da derecho ni acceso al capital social de la Sociedad.

 

2.  Inscripción y cuotas mensuales

Todas las personas físicas (mayores de 16 años) o jurídicas, adquieren el derecho de acceso y uso de instalaciones de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID mediante la formalización de la Inscripción. Esta se realiza en el momento que se produce la admisión del nuevo socio-abonado, el cual acepta los estatutos y normas generales de uso de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID, realiza el abono de la Cuota de Inscripción, la cual será satisfecha por una sola vez durante la vigencia del presente contrato y se compromete al pago de Cuotas mensuales.

En el caso de persona jurídica, esta condición será ejercida por las personas físicas que se hayan convenido previamente, respondiendo subsidiariamente aquellas  a quienes haya designado. Todo cambio en las personas físicas habrá de ser comunicado por escrito con una antelación de 15 días a REEBOK SPORTS CLUB/MADRID. Este cambio de titularidad no podrá realizarse por un periodo inferior a 30 días.

La Cuota de Inscripción se satisface a la firma del presente documento, siendo obligatorio que las cuotas mensuales se satisfagan antes del día 5 de cada mes. Dichos pagos podrán ser realizados en efectivo, mediante pago con tarjeta o mediante domiciliación bancaria.

En el caso de los recibos domiciliados que sean devueltos por el Banco, deberán ser abonados en la Administración del Club en el plazo de quince días como máximo y se les aplicará el recargo correspondiente a los gastos de devolución bancaria.

La falta de pago de cualquiera de las modalidades o cualquier impago producido en los distintos servicios del Club, una vez transcurridos 30 días desde la fecha de devengo, permitirá a REEBOK SPORTS CLUB/MADRID cancelar la condición de socio-abonado.

 * Inscripción y Cuotas mensuales, según modalidad y tarifa vigente. Tarifas que el Club podrá revisar anualmente avisando a los socios-abonados con la debida antelación mediante carteles que serán exhibidos de manera visible en las instalaciones.

3.  Modalidades de socio-abonado (todas las modalidades tienen plazas limitadas)

VIP

La categoría de “socio-abonado VIP” incluye, además de los servicios de la categoría Executive, el uso exclusivo del vestuario VIP. 

EXECUTIVE

La categoría de “socio-abonado Executive”, además de los servicios generales del Club, incluye: Taquilla pequeña fija y aparcamiento dos horas/día en el Parking del edificio donde se encuentran sitas las instalaciones.

Además, cada mes se puede elegir uno de estos servicios: un entrenamiento personal  o un masaje  o cinco sesiones de rayos UVA de diez minutos  o dos invitaciones a Reebok Sports Club La Finca.

Los servicios tendrán que ser consumidos dentro del mes en curso.

GENERAL

La categoría de “socio-abonado General” incluye en la cuota mensual los servicios generales del Club.

Opcional: Aparcamiento dos horas/día en el Parking del edificio donde  se encuentran sitas las instalaciones.

CORPORATIVO

Titularidad transferible. Categoría socio-abonado General.

MAÑANAS

La categoría de “socio-abonado de Mañanas” incluye en la cuota mensual los servicios generales del Club dentro del siguiente horario:

Laborables: de 7:00 horas a 13.30 horas (hora de salida).

Sábados, domingos y festivos: desde el horario de apertura hasta las 15.30 horas (hora de salida).

TARDES

La categoría de "socio-abonado de Tardes" incluye en la cuota mensual los servicios generales del Club dentro del siguiente horario:

Laborables: de 16.00 horas a 19.00 horas (hora de salida).

Sábados, domingos y festivos: de 16.00 horas hasta la hora de cierre del Club.

FINES DE SEMANA

La categoría de “socio-abonado de Fines de Semana” incluye en la cuota mensual los servicios generales del Club los viernes desde las 16h  y  sábados, domingos y festivos en horario completo.

TEMPORALES

La categoría de “socio-abonado Temporal” incluye en la cuota mensual los servicios generales del Club durante un mes y en el horario completo del Club.

GLOBAL

La categoría de “socio-abonado Global” incluye en la cuota mensual los servicios generales de los dos Clubes.

(*) Opcional para todas las modalidades:

Aparcamiento dos horas/día en el Parking del edificio donde se encuentran sitas las instalaciones y que gestiona el titular del centro comercial.

 

4.  Acceso

     Según calendario del Club y modalidad del socio-abonado.

 

5.  Derechos y obligaciones del SOCIO-ABONADO

Derechos

  1. Hacer uso de todas las instalaciones de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID, según la normativa vigente para cada modalidad.
  2. El socio-abonado podrá comunicar a REEBOK SPORTS CLUB/MADRID, las posibles deficiencias que pueda observar, así como las sugerencias que puedan ser útiles para el buen funcionamiento del Club.

Obligaciones

  1. Abonar tanto las cuotas periódicas como cualquiera de los servicios  opcionales.
  2. Presentar y depositar el carnet de socio-abonado en la Recepción, siendo esta norma de suma importancia para el buen funcionamiento y organización de todos los servicios y actividades de REEBOK SPORTS CLUB MADRID.
  3. Hacer uso de los servicios e instalaciones cumpliendo con las disposiciones legales vigentes y las Normas Generales de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID.
  4. Cuidarse de que sus invitados observen las normas de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID.
  5. El socio-abonado tendrá que informar al Club de los posibles cambios de domicilio, teléfono y datos bancarios.

 

6.  Derechos y obligaciones de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID

Derechos

  1. Fijar los Estatutos y Normas Generales de uso de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID.
  2. REEBOK SPORTS CLUB/MADRID se reserva al derecho de establecer y dictarlas normas de todos y cada uno de los servicios, siempre dirigidas hacia el mejor funcionamiento general del Club. La Dirección informará debidamente y por separado del funcionamiento de cada uno de sus departamentos.
  3. REEBOK SPORTS CLUB/MADRID se reserva la facultad de modificación y ampliación de estas normas generales. Esta modificación y ampliación solo aplicará a los nuevos contratos o a las sucesivas prórrogas de los ya existentes.
  4. El Club permanecerá cerrado los días 25 de diciembre, 1 de enero y el día de la "Fiesta del Desafío entre Reebok Sports Club Madrid y Reebok Sports Club La Finca” que tiene carácter de fiesta oficial del Club. Con un preaviso de 15 días, la instalación podrá permanecer cerrada por un período de 15 días consecutivos, para el acondicionamiento y mantenimiento de las instalaciones.

Obligaciones

  1. Conservar y mantener en las mejores condiciones todas las instalaciones.
  2. Hacer observar el cumplimiento de las Normas Generales de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID a todos los socios-abonados e invitados.
  3. Fomentar y promover actividades de carácter deportivo y social.
  4. La Dirección comunicará periódicamente las noticias que se consideren de interés general y de las cuales el socio-abonado deberá ser informado.

 

7.   Bajas Definitivas

  1. Cuando la Dirección de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID aplique la facultad de cancelar la condición de socio-abonado por incumplimiento de conformidad con las normas en vigor.
  2. Cuando la Dirección de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID se vea obligada por causas de fuerza mayor al cierre de sus instalaciones. En este caso REEBOK SPORTS CLUB/MADRID reintegrará el importe de las Cuotas de Inscripción de los socios abonados que se hayan inscrito durante el año en curso y reintegrará a los socios la Cuota Mensual en proporción a los días del mes en que no se haya prestado el servicio.
  3. Asimismo, el socio-abonado podrá darse de baja en REEBOK SPORTS CLUB/MADRID definitivamente, comunicándolo por escrito al Departamento de Administración, con una antelación mínima de 15 días al día 1 del mes en que la baja habrá de ser efectiva y haciendo entrega de su carnet de socio-abonado.
  4. Con la baja definitiva quedará cancelado el contrato vigente. En caso de que un socio-abonado quisiera volver a incorporarse a REEBOK SPORTS CLUB/MADRID, tendrá que hacer un nuevo contrato, lo que supondrá volver a abonar la cuota de inscripción según las tarifas vigentes en ese momento.

 

8.   Excedencia

REEBOK SPORTS CLUB/MADRID reservará la condición de socio-abonado durante un periodo mínimo de seis meses y máximo de dos años, comunicándolo por escrito al Club con una antelación de 15 días al día 1 del mes en que la excedencia habrá de ser efectiva y haciendo entrega de su carnet de socio-abonado, que le será devuelto al final de la misma. Durante este periodo los abonos periódicos se reducirán a una cuota de excedencia cuyo importe será el aplicado según tarifa vigente. Al séptimo mes, si no hay notificación escrita por parte del socio abonado, se le dará de nuevo otra excedencia por seis meses, emitiendo un nuevo recibo que deberá ser abonado, como todas las excedencias, por adelantado. Si el socio-abonado dejara de pagar su cuota de excedencia, esta se convertirá en baja definitiva y cancelará automáticamente el contrato vigente.

 

9.   Carnet de socio - abonado

Es obligatoria la entrega del carnet de socio-abonado para acceder a las instalaciones de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID.

La pérdida del carnet de socio-abonado supondrá un abono de 9,00 euros para poder facilitarle un nuevo carnet, salvo entrega de justificante en caso de robo.

 

10.  Responsabilidades

REEBOK SPORTS CLUB/MADRID tendrá asegurada la responsabilidad a terceros respondiendo de los daños que se le puedan imputar, tanto en lo referente a las personas como a las cosas. No obstante, la Sociedad declina toda la responsabilidad por los accidentes que puedan sufrir los socios-abonados e invitados, como consecuencia de la práctica del deporte en las instalaciones a su servicio siempre y cuando estos no se hayan debido a una acción u omisión, interviniendo culpa o negligencia, atribuible a REEBOK SPORTS CLUB/MADRID. Asimismo, REEBOK SPORTS CLUB/MADRID no se hará responsable de los daños que se pudieran originar en las instalaciones por negligencia de los usuarios o por el  incumplimiento por parte de estos de las Normas Generales de REEBOK SPORTS CLUB/MADRID. En este caso la Dirección podrá reclamar por los daños que se originen.

REEBOK SPORTS CLUB/MADRID dispone en Recepción de cajas de seguridad, para la custodia de los objetos de valor que el socio-abonado quiera depositar durante su estancia en el Club. 

 

11.  Fichero de CLIENTES

La empresa REEBOK SPORTS (Alfabeto 98. S.A.), con domicilio en Serrano, 61 - 28006 Madrid, en su calidad de Responsable del Fichero le informa que incluirá los datos de carácter personal facilitados por usted en sus ficheros para su tratamiento, pudiendo usted ejercitar en la dirección indicada los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

La finalidad y uso previsto tanto de los datos en sí mismos como de su tratamiento es proceder a la inscripción en el centro, así como remitirle y mantenerle informado sobre los productos, servicios y promociones relacionados con el Club, la información que usted nos facilita, es tratada con estricta confidencialidad y seguridad de conformidad a la normativa vigente en Protección de Datos.

Con la firma de la presente usted presta de forma expresa y por escrito su consentimiento al tratamiento de datos sobre el que se le ha informado anteriormente.

Cuestiones de caracter administrativo

  • Al formalizar el alta es obligatorio e imprescindible que el abonado facilite una domiciliación bancaria.
  • Los artículos y servicios adquiridos en el Club podrán ser abonados en efectivo, tarjeta, talón o domiciliación bancaria. Si el pago se hace en efectivo, tarjeta o talón bancario este ha de realizarse en el mismo momento en el que se adquiera el artículo o servicio.
  • Si se elige abonarlo mediante domiciliación en cuenta hay que firmar un impreso autorizándolo expresamente.
  • La devolución bancaria de un recibo conlleva unos gastos bancarios que corren siempre a cargo del titular de la cuenta. Un recibo devuelto no vuelve a girarse por banco; debe ser abonado en recepción vía tarjeta o efectivo.
  • Si un abonado deja transcurrir 1 mes en situación no resuelta de impago, el Club procede a darle de baja forzosa, perdiendo todos los derechos adquiridos como abonado.